Creating Great Images With Quotes Is Like Creating Flags For Your Fans To Wave: 3 Free Tools To Create Your Own

April 5th, 2013 No comments

See on Scoop.itManagement of Communities and New Media

Melle Gloerich‘s insight:

Goed idee om meer met beeld te doen. Wel opletten dat het rechtenvrij is. Een van de voorbeelden dat dit goed ‘viral kan gaan’ is te zien in de vele Facebook updates met een simpel plaatje en wat tekst en de enorme hoeveelheid likes. De kale tekst is misschien net zo informatief maar voelt minder bijzonder aan en valt minder op.

Ook de meeste internetmemes zijn niet meer dan een grappige of bijzondere foto/tekening waarbij iedereen een andere tekst invult. Soort running gag.

Categories: Uncategorized Tags:

Do you really want to know what’s wrong? | Andy Sernovitz | Damn, I Wish I’d Thought of That!

December 17th, 2012 No comments

See on Scoop.itManagement of Communities and New Media

From Andy Sernovitz’s Damn, I Wish I’d Thought of That!: A reminder of how important it is to make it really easy for customers to contact you about problems.

 

Anonimiteit is bij veel communities niet mogelijk, en daar zijn nog goede redenen voor ook. Toch heb ik altijd nog een zwak voor de tijd toen anonimteit standaard en nicknames normaal waren. Het internet is in basis erg geschikt om anoniem te blijven, maar misschien is het daardoor juist dat grote partijen zoals Google, Facebook, Yahoo en Microsoft zich opwerpen als Identity Providers.

 

Op Facebook mag je geen nep-account hebben en ook bij Google+ moet je je echte naam gebruiken, anders loop je het risico dat je profiel op een dag offline wordt gehaald. Het is verleidelijk om als organisatie mee te gaan in de stroming van ‘anonimeit is voor mensen die iets te verbergen hebben en dus iets slechts van plan zjin’. Vooral omdat dit veel spam en onzin-reacties voorkomt. Maar als je echt de mening van iemand wilt hebben dan moet je soms juist anonimiteit garanderen.

 

Dus luister niet alleen naar wat je klanten of communityleden durven te vertellen als hun naam erbij staat, maar maak het ook mogelijk dat ze zeggen wat ze eigenlijk niet in je gezicht durven te zeggen. Als je dat mogelijk maakt en die eerlijke feedback ook aanmoedigt weet ik zeker dat je belangrijke pijnpunten te weten komt waarvan je geen idee had. Nu kun je er tenminste wat mee.

 

Een goed begin is om te monitoren wat mensen die je helemaal niet kent zeggen over je organisatie of community.

See on www.damniwish.com

Categories: Uncategorized Tags:

Seth’s Blog: Non-profits have a charter to be innovators

December 17th, 2012 No comments

See on Scoop.itManagement of Communities and New Media
The biggest, best-funded non profits have an obligation to be leaders in innovation, but sometimes they hesitate. One reason: “We’re doing important work. The magic of their status is that no one is expecting a check back, or a quarterly dividend. They’re expecting a new, insightful method that will solve the problem once and for all.
Go fail. And then fail again. Non-profit failure is too rare, which means that non-profit innovation is too rare as well. Innovators understand that their job is to fail, repeatedly, until they don’t.

Melle Gloerich‘s insight:

Hoewel het artikel wat meer gericht is op goede doelen dan op verenigingen denk ik dat deze ook een bepaalde durf moeten uitstralen waar een donateur/lid enthousiast van wordt. Hetgeen men terugkrijgt is uiteraard de belofte dat het goede doel z’n best doet om het doel te behalen, een kleine product gerelateerd aan het goede doel zodat je direct iets vast kan houden maar daarnaast ook een goed gevoel dat men ergens aan bijdraagt. Dat doel kan het doel op zichzelf zijn maar is ook de manier hoe je dat doel probeert te bereiken. Het moet aanvoelen alsof je tot een bijzonder groep hoort als je hieraan bijdraagt en het moet aanvoelen alsof je status hoger wordt. Het moet aanvoelen dat je ondanks de kleine kans van succes toch gaat winnen of in ieder geval hebt kunnen genieten van de wedstrijd. Het moet een verhaal worden dat je jaren later nog kan vertellen.

Speel je niet (genoeg) in op het opwekken van dat gevoel dan blijft alleen het concrete product over. Tja, en wat heb je nou aan zo’n geel Livestrong armbandje nu het gevoel erbij totaal is weggeslagen?

 

See on sethgodin.typepad.com

Categories: Uncategorized Tags:

Fast Moving Targets – Platform over innovatie, tech, media en communicatie

December 13th, 2012 No comments

See on Scoop.itManagement of Communities and New Media

Ik was van meet af aan enthousiast over Google+. Waarom? Omdat ik een toekomst voor me zag van een sociaal netwerk dat persoonlijk en bedrijfsmatig combineert. Dat ruimte voor zowel gesloten als open communicatie heeft. Dat een einde maakt aan rigide scheidslijnen tussen intern en extern. Immers, je kon door het aanmaken van circles zowel kiezen voor communicatie binnen een bedrijf als voor circles waar in projecten met externe partijen wordt gewerkt. En daarnaast was het mogelijk om open te publiceren en dus voor iedereen aanspreekbaar te zijn.

Melle Gloerich‘s insight:

Ik herken zelf ook de kracht die vanuit Communities gaat, eerst keek ik zelden naar Google+ maar nu ‘something is happening’.

See on fastmovingtargets.nl

Categories: Uncategorized Tags:

Hide or Show Contact Groups on Android 4.x

October 10th, 2012 No comments

Recently I got a new phone, a Samsung Galaxy S3. Very nice upgrade from my Google Nexus One. Ofcourse the S3 it’s a much better phone, it’s been nearly 2.5 years newer! Apart from the hardware, the software is also new for me since I was stuck on Android 2.3.6. Android 4 brings a lot of improvements and with everything new it sometimes takes some time to make it your own.

One of the first things I did was signing in with my Google Account, so I would be up and running in no time. Works fine except that it also synchronizes Picasa with the photo gallery even when you’re not on Wifi, I found out later when I checked my data usage. So that’s 500MB over 3g (or actually HSPA+). Not cool, but no problem with my data plan.

Another problem  I quickly ran into and couldn’t solve was that my Contacts list was enormous. True, I saved a lot of contacts in several groups in Google Contacts, but on my Nexus One I could simply select which groups to display. Try as I might, I couldn’t find the option anywhere.

Surely, somebody on the internet has figured this out, I thought. But none of the questions about this on a forum or a blog were answered. I couldn’t believe there was no solution so after playing around in the Contacts screen, I found out this option was hiding in plain sight!

Go to Contacts and follow the following steps:

Tap on ‘Contacts in *****@gmail.com. You’ll see the next screen:

Read more…